Acerca de nosotros

Hospedaje la cascada, es un lugar diseñado para que te sientas como en casa, en donde encontraras tranquilidad y calidez. somos un espacio nuevo, creado con la ilusión de ofrecer una experiencia única a quienes buscan desconectar, descansar y conectar con lo esencial. nuestra inspiración nace de la belleza de la cascada que nos rodea, un símbolo de frescura y energía. aquí cada detalle esta pensado para que disfrutes y descanses sin perder el encanto de lo autentico. nos enorgullece combinar un servicio cercano y personalizado con instalaciones acogedoras, donde cada habitación y espacio común refleja nuestro compromiso con tu bienestar.

Ubicación privilegiada

Conoce la ciudad sin la necesidad de utilizar vehículo ya que nos encontramos ubicados a unos pasos de múltiples establecimientos comerciales.

Personal amable

Con gusto te orientamos en tu estancia en el hotel, y te ayudamos a trazar tu mejor ruta en la zona.

Recompensas a clientes frecuentes

A nuestros clientes frecuentes se le aplican descuentos especiales.

Conoce Tenosique

Conoce los eventos internacionales que Tenosique ofrece para ti sin duda te divertirás.

Abierto 24/7

En hospedaje la cascada , creemos en los pequeños gestos que marcan la diferencia . nuestro equipo formado por personas apasionadas por la hospitalidad, están siempre dispuestos a ayudarte a que tu estancia en el lugar no sea estresante ya sea recomendándote los mejores lugares del la ciudad, preparándote algún desayuno con productos locales y frescos o asegurándonos de que cada noche sea de descanso y tranquilidad, tu satisfacción es nuestra recompensa.

para una estancia mas placentera esta a su disposición la alberca donde podrá pasar un momento refrescante y alegre hasta las 7pm.

Quienes somos

En Hotel La Cascada ,

somos mas que un hotel ; somos un refugio para viajeros y cualquier persona que valoran la calma, la autenticidad y el trato humano. Aunque somos nuevos, nuestra dedicación a crear un lugar confiable y cálido es la esencia de todo lo que hacemos. te invitamos a descubrir y a ser parte de esta historia que apenas comienza. en Hospedaje la cascada, no solo encontraras un lugar para dormir, si no un espacio donde divertirte con la magia de lo simple. tu tranquilidad, nuestra prioridad.

Hotel La Cascada

nuestra misión y visión

Misión de Hotel La Cascada

En Hospedaje La Cascada, nos dedicamos a ofrecer una experiencia de descanso auténtica, acogedora y reconfortante, nuestro servicio cercano y personalizado crean un ambiente relajante en cada rincón del hotel en donde los detalles cuidadosos se unen para crear momentos agradables. Nos comprometemos a ser un refugio para quienes buscan desconectar del ritmo cotidiano y reconectar consigo mismos, con los demás y con el entorno, siempre con calidez, respeto por lo esencial y un enfoque prioritario en la limpieza y el bienestar de nuestros huéspedes.

Visión de Hotel La Cascada

Aspiramos a ser reconocidos como un referente de hospitalidad auténtica en nuestra región, destacándonos por ofrecer un servicio excepcional, un ambiente familiar, moderno, y por ser el lugar preferido de aquellos que buscan descansar, y que cada huésped se sienta parte de una comunidad que valora la tranquilidad, la sencillez y el buen trato humano. Queremos crecer manteniendo nuestra esencia íntima, siendo un destino que inspira confianza y bienestar, y destacando por nuestros altos estándares de limpieza y orden que garantizan una estancia segura y placentera.

Valores

1. Compromiso con la calidad: Nos esforzamos por ofrecer lo mejor en cada detalle, garantizando un servicio eficiente y amigable.

2. Confianza: Priorizamos la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, creando un ambiente de confianza y tranquilidad.

3. Atención personalizada: Cada huésped es único, y nos aseguramos de brindarle una experiencia a medida de sus necesidades.

4. Innovación: Buscamos siempre innovar en nuestras instalaciones y servicios, para que cada visita sea memorable y diferente.

5. Sostenibilidad: Fomentamos prácticas responsables con el medio ambiente para cuidar los recursos naturales y contribuir al bienestar de la comunidad.

Principios

1. Hospitalidad y Calidez
En nuestro hotel, cada huésped es recibido con amabilidad, respeto y empatía. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor donde todos se sientan como en casa, brindando un servicio personalizado que supere expectativas.

2. Orden y Limpieza
Mantenemos estándares de higiene en todas nuestras instalaciones. La limpieza es una prioridad absoluta para garantizar un ambiente seguro, confortable y agradable durante toda la estancia de nuestros huéspedes.

3. Comodidad y Bienestar
Nuestros espacios y servicios están diseñados pensando en el confort de quienes nos visitan. Desde habitaciones cómodas hasta áreas funcionales, cada detalle está orientado a ofrecer una experiencia relajante y placentera.

4. Seguridad y Confianza
La seguridad de nuestros huéspedes es primordial. Contamos con medidas preventivas de seguridad, cámaras de vigilancia 24hrs y personal confiable y amable para garantizar una estancia tranquila y libre de preocupaciones. Además, nos comprometemos a ser transparentes y darle la mejor atención .

5. Atención y compromiso
Creemos que los pequeños gestos hacen grandes diferencias. Nos esmeramos en cuidar que su estancia sea placentera, proporcionando un servicio personalizado, para ofrecerle orientación con cualquier duda o problema que pudiese tener, como rutas de viaja, horas de traslado, lugares recomendados, etc.

Nuestro compromiso es con usted.

Ponemos a tu servicio tramites en línea

para cubrir algunas necesidades laborales de nuestros huéspedes brindamos el servicio digital para impresiones, trabajos ,constancias información impresa o digital o algún otro tramite oficial como citas, constancias, actas de nacimiento con gusto el personal puede ayudarte, solo notifica en recepción que servicio necesitas..